Crew Marama es la app del equipo técnico para controlar los bultos de cada show: qué viaja, qué se cargó, qué volvió al depósito, la ficha técnica y los problemas de cada equipo. Se usa desde el celular o la compu, sin instalar nada de una tienda.
Cada persona entra con su propia cuenta. Hay dos roles:
Qué se puede hacer
Admin
Equipo
Ver shows, bultos, ficha técnica e historial
Sí
Sí
Marcar la carga y el regreso al depósito
Sí
Sí
Escanear QR
Sí
Sí
Reportar problemas con foto y marcarlos arreglados
Sí
Sí
Hacer consultas sobre la ficha técnica
Sí
Sí
Ver y descargar los archivos del show
Sí
Sí
Subir y borrar archivos del show
Sí
No
Crear, editar y eliminar shows
Sí
No
Armar la lista (qué viaja a cada show)
Sí
No
Agregar, renombrar y quitar bultos
Sí
No
Editar la ficha técnica y su plantilla
Sí
No
Imprimir etiquetas QR
Sí
No
Crear usuarios, cambiar roles y contraseñas
Sí
No
Arriba a la derecha cada uno ve su rol: ADMIN o EQUIPO.
Instalarla y entrar por primera vez
El admin te crea la cuenta y te manda por WhatsApp el link, tu usuario (email) y una contraseña provisoria que empieza con Marama-.
Instalarla en el celular
iPhone: abrí el link en Safari → botón Compartir → Agregar a inicio.
Android: abrí el link en Chrome → menú ⋮ → Instalar app.
Queda un ícono con el logo de la piña, igual que cualquier app.
Primer ingreso
Abrí la app y entrá con tu email y la contraseña provisoria.
La app te muestra Elegí tu contraseña. Escribí una nueva de al menos 6 caracteres, dos veces.
Listo: desde acá entrás siempre con la tuya. En ese celular no te la vuelve a pedir.
Mi cuenta
Con el botón Mi cuenta (arriba) cambiás tu nombre, el que aparece en "Cargado por", y tu contraseña cuando quieras. Ahí también está Ver manual.
Si te olvidaste la contraseña
Lo más rápido: pedíle al admin una Nueva contraseña. Te la manda por WhatsApp y al entrar elegís una propia.
Por mail: en la pantalla de inicio tocá Me olvidé la contraseña, escribí tu email y tocá Mandarme el mail. Te llega un mail en inglés ("Reset Password"); el link te lleva a la app para elegir una nueva. Revisá spam si no aparece.
La pantalla principal
Todo gira alrededor del show elegido arriba: lo que marcás, cargás o reportás queda guardado para ese show.
Show: el selector muestra los shows próximos y en curso. Si hay dos el mismo día en el mismo lugar, se numeran (1) y (2). Al final está Ver historial.
Fecha, lugar y tipo: los datos del show. Los tipos son Privado, Baile, Festibaile y Festival. Solo el admin los cambia.
Pestaña Bultos: la lista de bultos, con tres modos:
Armar lista: qué viaja a este show (admin).
Carga: qué se subió al vehículo, por show.
Regreso: qué volvió al depósito. Es uno por fecha: junta todos los shows de esa noche.
Pestaña Ficha técnica: audio, luces y escenario del show. El número naranja indica consultas sin responder.
Estado arriba a la derecha: punto verde Sincronizado = todo subido. Punto rojo Sin señal · N cambios sin subir = hay cambios esperando conexión.
Cada tarjeta de bulto muestra su nombre, si tiene un problema abierto (en rojo) y su estado en el modo elegido, por ejemplo "Cargado · Tati · 19:42". El botón ⋯ abre la ficha del bulto.
Para todo el equipo
Marcar la carga
Elegí el show y tocá el modo Carga. Aparecen solo los bultos que viajan.
Tocá cada tarjeta cuando el bulto sube al vehículo. Queda Cargado · tu nombre · hora.
La barra verde muestra cuántos van, por ejemplo 12 / 16. El filtro Faltan cargar muestra lo que todavía no subió.
Si tocaste uno por error, tocalo de nuevo y se desmarca.
Marcar el regreso al depósito
Tocá el modo Regreso. La lista junta todo lo que viajó a cualquier show de esa fecha.
Tocá cada bulto cuando entra al depósito. Queda En depósito · tu nombre · hora.
Los que faltan dicen Falta volver · cargó X, así sabés a quién preguntar.
Escanear QR
Con el botón Escanear QR se abre la cámara. Apuntás a la etiqueta de cada case:
En Carga o Regreso se marca solo, con vibración y el contador. Si sale en rojo, ese bulto no viaja en este show o no viajó esa noche.
En Armar lista abre la ficha del bulto.
También podés escanear una etiqueta con la cámara común del celular: abre la ficha de ese bulto en la app.
Reportar un problema
Tocá ⋯ en el bulto (o escaneá su QR en Armar lista).
Escribí qué pasó, por ejemplo "rueda rota".
Sacar foto abre la cámara; Subir foto elige una que ya tengas.
Tocá Guardar reporte.
La tarjeta queda en rojo con el problema. Cuando se arregla, cualquiera toca Marcar arreglado. Todo queda en el Historial del bulto, con quién reportó, quién arregló y cuándo.
Hacer una consulta sobre la ficha técnica
En la pestaña Ficha técnica, tocá Consultar en la fila que no te cierra, escribí la pregunta y tocá Enviar consulta. El admin la ve marcada y responde ahí mismo.
Cada consulta es un hilo: debajo se ven las respuestas, con quién escribió y cuándo. Si la respuesta no alcanza, escribí en el mismo hilo y tocá Responder.
Cuando el tema queda resuelto, el admin la cierra. Se ve plegada como ✓ Resuelta; tocala para ver el hilo.
Si el tema vuelve ("al final no era así"), escribí en una consulta cerrada y se reabre sola.
Archivos del show
Arriba de la Ficha técnica está la sección Archivos: showfile de luces, planta, pixel map y lo que suba el admin.
Ver abre imágenes y PDF. Descargar baja cualquier archivo.
Necesitan conexión: si vas a usar un archivo en un lugar sin señal, bajalo antes al celular.
Se borran solos 3 días después del show. En la ficha queda una nota de que existieron.
Compartir
Compartir (pestaña Bultos, solo administrador) abre WhatsApp con la lista de los próximos shows y el link de la app, para mandarla al grupo de técnicos.
Compartir ficha y PDF (pestaña Ficha técnica) mandan o guardan la ficha del show.
Para el admin: shows, lista y ficha
Crear un show
Tocá + Nuevo show.
Poné lugar, fecha y tipo. Si un show termina pasada la medianoche, usá la fecha de la noche en que empieza.
Elegí qué copiar del show actual: los bultos que viajan y/o la ficha técnica. Así solo ajustás lo que cambia.
Para corregir fecha, lugar o tipo, editalos directo arriba. Eliminar show pide dos toques y borra el show con su lista y su ficha.
Armar la lista
En Armar lista, tocá cada bulto para pasarlo entre Viaja y No viaja.
Marcar todos y Desmarcar todos actúan sobre lo que estás viendo, así que se combinan con el buscador y los filtros. Desmarcar pide un segundo toque.
Agregar, renombrar y quitar bultos
Agregar: escribí el nombre en la caja de búsqueda y apretá Enter. Se suma marcado para viajar en el show actual.
Renombrar: tocá ⋯ y cambiá el nombre arriba de la ficha del bulto.
Quitar:⋯ → Eliminar bulto (dos toques). Se borra de todos los shows, con su historial.
Ficha técnica
Cada fila tiene una lista de opciones (por ejemplo PA: PROVEEN o PROPIO) y una nota libre. Si no está en la lista, elegí Otro… y escribila.
Notas generales abajo: contacto del venue, horarios, dirección.
Las consultas del equipo aparecen debajo de la fila. Escribí la respuesta y tocá Responder y cerrar (lo habitual) o Responder si querés dejarla abierta para que repregunten. El número naranja cuenta solo las abiertas.
Editar plantilla cambia las secciones, filas y opciones para todos los shows. Ahí también se configuran los avisos de bultos: en una fila, abrí Aviso de bultos, tildá la opción (por ejemplo PROPIA DLIVE) y los bultos que tienen que viajar con ella. Si en un show la ficha tiene esa opción y el bulto no viaja, la app avisa en amarillo con un botón Marcar para viajar.
Etiquetas QR
Tocá Etiquetas QR y elegí Todos los bultos o Los que viajan en este show.
Tocá Imprimir. Configurá: papel A4, escala 100 %, sin márgenes.
Es una hoja de 24 etiquetas (3 × 8, 70 × 36 mm). Pegá cada una en su case.
Archivos del show
En la pestaña Ficha técnica, sección Archivos, tocá ＋ Subir archivo y elegilo. Hasta 50 MB por archivo.
Todo el equipo lo ve y lo descarga. Los archivos son privados: cada apertura usa un link que dura 5 minutos.
Borrar pide dos toques.
Borrado automático: todas las noches a las 4:00, Supabase borra los archivos de los shows que ya pasaron al historial, para no ocupar espacio. En la ficha queda la nota "N archivos, borrados al archivar el show". No se pueden recuperar: guardá siempre los originales en tu compu. Al crear un show nuevo los archivos no se copian; se suben de nuevo.
Historial de shows
Cada show pasa al historial 3 días después de su fecha: uno del 20/11 se ve hasta el 22/11 y el 23/11 pasa al historial. No se borra nada. Se abre con Ver historial al final del selector, con buscador por lugar, tipo o fecha (por ejemplo "11/2026"). Lo ve todo el equipo; el admin además puede corregir un show archivado.
Para el admin: usuarios
Todo se hace desde el botón Usuarios, arriba.
Sumar a alguien
En Agregar persona completá nombre, email y, si querés, el celular con código de país (por ejemplo 5493811234567).
Tocá Crear usuario. La app inventa una contraseña provisoria.
Tocá Enviar por WhatsApp: abre el chat con el mensaje armado (web, usuario, contraseña y este manual). Sin celular, WhatsApp te deja elegir el contacto. También está Copiar.
La persona entra como Equipo y la app le pide elegir su propia contraseña.
Roles
Cada usuario tiene Admin o Equipo: tocá el que corresponda. Nadie puede cambiarse su propio rol, así siempre queda al menos un admin. Todo admin tiene los mismos permisos, incluido cambiar roles.
Nueva contraseña
Si alguien se olvida la suya, tocá Nueva contraseña en su fila (dos toques). La anterior deja de funcionar y te aparece el mensaje para mandarle la provisoria por WhatsApp.
Nombres
El nombre de cada usuario se edita en su fila. Es el que aparece en "Cargado por", en el regreso y en los reportes, así que conviene que sea el nombre real o el apodo de la banda.
Sin señal
La app funciona sin internet y sube los cambios sola cuando vuelve la señal. No hace falta hacer nada.
Abre igual con los últimos datos que vio. Este manual también queda guardado.
Podés marcar carga y regreso, armar la lista, anotar problemas y editar la ficha. Cada cambio queda en una fila de espera en el celular, y arriba se ve Sin señal · N cambios sin subir.
Aunque cierres la app o se apague el celular, los cambios no se pierden.
Al volver la señal los sube en orden, trae lo que hicieron los demás y pasa a Sincronizado.
Lo que sí necesita internet:
Acción
Sin señal
Subir una foto de un problema
No: guardá el reporte sin foto o esperá a tener señal
Ver o descargar archivos del show
No: bajalos antes al celular
Primer ingreso a la app
No: hace falta para iniciar sesión
Cambiar la contraseña
No
Crear usuarios o ver la lista de usuarios
No
Imprimir etiquetas QR
Necesita conexión para armar los códigos
Los cambios se suben con la app abierta: en iPhone no sincroniza con la pantalla apagada. Si dos personas cambian lo mismo sin señal, queda el último que llega.
Preguntas frecuentes
Pasa esto
Hacé esto
No veo los cambios nuevos de la app
Cerrá la app del todo y abrila de nuevo
El ícono sigue viejo
Borrá el ícono y volvé a agregar la app desde el link
Toco un bulto en Armar lista y no cambia
Sos Equipo: la lista la arma el admin. Pasá a Carga o Regreso
No aparece un show
Mirá en Ver historial: pasan ahí 3 días después de su fecha
Un bulto no aparece en Carga
No está marcado para viajar: el admin lo marca en Armar lista
El regreso no muestra un bulto
Solo aparecen los que viajaron a algún show de esa fecha
La cámara no abre
Dale permiso de cámara a la app en el navegador, o usá Subir foto
El escáner sale en rojo
Ese bulto no viaja en este show (Carga) o no viajó esa noche (Regreso)
Dice "Sin señal" con cambios sin subir
Normal: se suben solos cuando vuelve la conexión, con la app abierta
No encuentro un archivo de un show viejo
Se borran solos 3 días después del show; pedíle al admin el original
Mi consulta aparece cerrada pero no quedó resuelta
Escribí en la consulta: se reabre sola
No me llega el mail de "Me olvidé"
Revisá spam o esperá unos minutos; si no, pedíle al admin una Nueva contraseña
"Ese cambio solo lo puede hacer el administrador"
Lo que intentaste es solo para admin; el cambio no se guardó
Si algo no funciona como dice el manual, mandá una captura de pantalla al admin.